Comment faire une commande telecommandier

LE REPARATEUR DE TOUTES VOS TELECOMMANDES

Comment faire ?

COMMANDER,

PAYER,

EXPEDIER.

Prenez le temps de bien lire cette page pour ne pas faire d'erreur d'appréciation qui entrainerait une perte de temps ou des complications, pour vous comme pour nous.

Si vous ne trouvez pas votre modèle sur le site, contactez-nous préalablement en envoyant la photo, nous sommes là pour vous aider et réparer pratiquement toutes les télécommandes.

Si vous n'êtes pas sûr(e) de votre panne, si votre cas est plutôt "compliqué", que vous avez "bricolé" la télécommande ou si elle a été mouillée, prenez déjà une Analyse préalable, ça ne sera pas plus cher.

Contrôlez bien votre télécommande avant de l'envoyer ...

- Vérifiez déjà que les piles sont dans le bon sens et en bon état.

- Si vous avez changé la pile et que la télécommande ne fonctionne plus, vérifiez bien qu'il n'y a pas un autocollant de protection sur la pile neuve (généralement un rond rouge et noir).

- Essuyez-les éventuellement et contrôlez qu'il n'y a pas d'oxydation sur les contacts des piles.

Consultez la notice d'utilisation de l'appareil ou du véhicule.

Pour les télécommandes automobiles ...

- Vérifiez ou faites vérifier la synchronisation avec le véhicule..si c'est la centralisation ne fonctionne plus et que le démarrage reste possible.

Choisissez de réparer ou d'analyser

Si votre télécommande a été bricolée, recollée, si vous avez arraché ou cassé des composants ou si votre télécommande a été immergée, oxydée, si les piles se déchargent toutes seules, prenez une analyse préalable.

Ce n'est pas plus cher et se sera souvent plus rapide en cas de soucis.

1 - Choisissez le type de prestation >>>

2 - Choisissez la télécommande à partir des photos

3 - Cliquez sur choisir cette réparation

- Puis validez la commande

Vous avez le choix entre 3 niveaux de prestations selon vos besoins ...

- Identifiez-vous soit manuellement, soit depuis votre compte Facebook, Google ou Paypal pour plus de rapidité.Vous n'êtes pas obligé(e) de créer un compte client.

- Choisissez votre mode de paiement sécurisé : CB, Paypal ou chèque joint.

- Finalisez votre commande et réglez-là. Le minimum à régler étant celui d'une analyse (voir). Une télécommande sans paiement et informations minimales ne sera pas traitée.

- Imprimez le bon de commande ou notez au minimum le n° de commande sur un papier libre placé avec la télécommande .

Comment expédier la télécommande en toute sécurité ?

Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de perte ou de dégradation de la télécommande par la poste lors de l'envoi. L'expéditeur qui est responsable de l'envoi, d'où l'importance de bien suivre nos conseils, particulièrement ceux indiqués en rouge. Ce qu'il ne faut surtout pas faire est indiqué en fin de cette page.

Etape la plus importante pour éviter tout retard ou une perte.

1°) Achetez ou récupérez une enveloppe à bulle ou un "prêt-à-poster suivi" cartonné ou un colissimosi l'épaisseur est supérieur à 3 cm.

2°) Postez votre télécommande complète, dans un contenant bien fermé et bien identifié.

3°) Toujours envoyer vos courriers en "suivi" * soit par un sticker autocollant, soit dans une envellope suivie, soit en colissimo simple ou recommandé. Gardez bien la preuve d'envoi

Notre adresse :

LE TELECOMMANDIER

2, PLACE DES MARTYRS DE LA RESISTANCE

21270 PONTAILLER-SUR-SAONE

Attention :PONTAILLER-SUR-SAONE

(surtout pas " PONTARLIER ")

Il nous faut obligatoirement ...

1° La télécommande complète dans son boitier.
C'est sa meilleure protection mécanique et électro-statique, s'il s'agit d'une carte de démarrage, laissez la pile et conservez la clé métallique. N'envoyez pas de circuit imprimé seul. Si vous gardez le transpondeur, pensez à nous l'indiquer.

Inutile d'envoyer le porte-clé ou des accessoires lourds, encombrants,
Nous n'avons pas besoin de la carte-code, ni de votre carte grise. Nous n'en auront absolument pas besoin puisque nous ne modifions en rien les codes contenus dans la télécommande.

2° Il nous faut le n° de commande(ou une copie de la commande)
et si vous ne commandez pas par le site, il nous faudra un courrier signé avec vos coordonnées, accompagné du réglement correspondant par chèque.(avec la mention d'acceptation de nos C.G.U.)

3° Emballer toujours votre télécommande dans un papier, (ou un sachet, une cartonnette ou une boite de médicament)et utilisez une enveloppe à bulle ou une pochette cartonnée solide, fermez-là solidement (Elle ne doit surtout pas se déchirer dans le transport !)

4° Bien mettre votre adresse d'expéditeur au dos de l'enveloppe !

L'adresse expéditeur sur la liasse du colis n'est pas suffisante pour identifier votre commande car nous rendons la liasse à la poste lors de sa distribution. (Il serait dommage que votre commande ne soit pas traitée en raison de l'absence d'identification)

5°AUCUNE COMMANDE NE SERA TRAITEE SI ELLE ARRIVE SANS IDENTIFICATION .