Reparation des boutons de plip et de telecommande voiture
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Analyses préalables & Diagnostics  


 Quand utiliser l'analyse-diagnostic préalable ?


 Si vous n'êtes pas sûr(e) que la télécommande soit en panne ou de sa réparabilité, vous pouvez  faire une analyse préalable et  payer le solde de la réparation lorsque nous vous aurons confirmé la réparabilité.

    Cela ne prend pas beaucoup plus de temps et vous permet de ne pas avancer tout le forfait si la télécommande s'avérait irréparable (dans 5% des cas) . 

Analyses : 12 à 24€ ...

selon l'épaisseur et le type de télécommande. 

12€ ttc

pour les télécommandes de moins de 3cm d'épaisseur, envoyées en lettre suivie. 

commander le diagnostic ici

17€55 ttc

pour les télécommandes de plus de 3cm d'épaisseur, envoyez obligatoirement en colissimo. 

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24,00 ttc

pour les télécommandes Mercedes FBS3

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24,00 ttc

pour les clés ou Cartes " Mains-libres "

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Prenez une analyse préalable dans cas suivants ...

 - Si vous ne savez pas si la télécommande est défectueuse.

 - Si c'est une télécommande rare (de marque disparue, sans équivalence sur Internet) 

  - Si la télécommande a été fortement dégradée, oxydée, bricolée, mordue ou écrasée.

 - Si c'est un bip d'alarme ancien ou une télécommande obsolète.

 - Si c'est une télécommande de Confort : Balnéo, de poêle à granulés, climatisation, chauffage (17,55€ si épaisseur de plus de 3cm)

   -Si c'est une télécommande de lève-malade, de matériel médical. Une télécommande filaires de lits ou de fauteuil. (17,55€ si épaisseur de plus de 3cm) 

   - S'il s'agit d'une télécommande "Mains-libres", keyless, ou sans contact ( forfait à 24€)

 - S'il s'agit d'une télécommande "FBS3" Mercedes (forfait à 24€) (voir)

   - Toute télécommande évoluée, qui possède un afficheur LCD, un écran tactile ou des fonctions très spécifiques (17,55€ si épaisseur de plus de 3cm) .Limite: Inutile de l'envoyer si l'afficheur est noir, cassé, taché, nous ne pourrions pas le changer.

   - Si vous pensez qu'elle ne sera peut-être irréparable. 

      95% des télécommandes sont réparables chez "Le télécommandier". Voir "Les chances"

      Les autres télécommandes peuvent, soit ne pas être en panne (2 % des cas) en raison d'une désynchronisationde la centralisation ou d'un ré-apprentissagede la clé sur le véhicule (apprentissage à refaire en garage) (ou sur le récepteur, s'il s'agit d'un portail, volet, alarme, etc...) ou bien,

    Malheureusement elle peut aussi être irréparable (3 % des cas) pour des raisons rédhibitoires comme l'absence de composants (mauvais démontage, changement de coque mal fait) ou de problèmes logiciels endommagé, de fuite de courant dans le processeur, d'oxydation trop importante

  Si vous doutez que votre télécommande soit réparable, si vous ne voulez pas engager l'intégralité du paiement de la réparation... Ce forfait est conçu pour vous afin que n'ayez que le minimum de frais à régler, c'est à dire  la prise en charge technique, administrative et les frais de port retour) au cas où la réparation s'avérerait impossible ou inutile. 


Que ferons-nous lors de l'analyse ... 

    Quelque soit la télécommande, nous ferons un contrôle complet de celle-ci, dans toutes ses fonctions et nous vous informerons rapidement des possibilités de réparation et des suppléments éventuels prévus au tarif général.


Notes conjoncturelles (pas de conflits d'intérêts) :


1 - Nous ne vivons que des prestations réussies, les 12€ ou 17,55€ ou 24€ demandés lors d'une analyse ne nous rapportent absolument rien, ces sommes couvrent à peine nos dépenses réelles : Quelques minutes de main-d'oeuvre pour identifier la panne, les frais de port, la tva bien-sûr, les commissions bancaires, sur les télécommandes que nous devrons vous renvoyer en cas d'impossibilité de réparation, d'absence de panne, soit 5% des cas. 


2 - Nous n'avons donc aucun intérêt à ne pas réparer une clé, un bip ou une télécommande, puisque nous n'aurons rien à vous vendre d'autre.

    C'est ce qui fait notre grande différence par rapport à des S.A.V. adossés à des revendeurs qui préfèreront vous revendre du neuf plutôt que de mettre "les mains dans le moteur". 


3 - Nous n'avons pas non plus intérêt à vous à vous dire que votre télécommande fonctionne. Puisque dans ce cas, nous n'effectuerons aucune intervention et le temps passé sur l'étude de votre dossier, les frais de dossier et de postes ne seront pas totalement couvert. 



4 - Nous ne conserverons jamais les télécommandes, elles vous seront toujours rendues. 


Foire aux questions (FaQ) sur le diagnostic ... 

Nos délais ...

 Est-ce plus long ?   

NON, si vous êtes très réactif à notre réponse par mail. 


Une analyse ne prend pas plus de temps qu'une réparation directe, elle nécessite un échange par mail supplémentaire et l'attente du paiement lorsque vous aurez accepté la réparation. 


Le délai dépendra surtout de votre temps de réponse et d'acceptation de votre part (Surveiller aussi vos "spams")  

Si vous êtes très pressé(e), nous pourrons faire l'analyse en priorité (comme pour une réparation urgente) mais dans ce cas, il faudra prendre un supplément urgencenon-remboursable.


 Est-ce que cela coûte plus cher ? 

NON, une analyse ne coûte pas plus cher qu'une prestation classique.

Les 12€ (17,55€ ou 24€) demandés, en fonction du modèle, seront transformés en acompte sur la réparation. 


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 Comment régler et expédier ?  

Lire absolument la page comment-faire?avant d'envoyer votre telecommande dans les meilleures conditions possibles. La procédure est identique à cl'envoi pour une réparation. 

Nos tarifs forfaitaires ici

Tarif du diagnostic : voir ci-dessus 


Les frais d'analyse ne sont pas remboursables.


   Ce forfait correspond aux frais de port, commissions sur le paiement CB ou Paypal, frais de traitement administratif, conseils, facturation et la logistique minimale, à l'utilisation de matériel de test parfois spécifique à une marque (Mercedes en particulier), lorsqu'une télécommande n'est pas en panne ou lorsqu'une réparation est impossible. 


  Le prix final correspondra au forfait nominal prévu au tarif général et aux options demandées ou nécessaires, compte-tenu de l'état  de la télécommande. 

Si la télécommande est bien en panne et réparable, le paiement de 12€ ( 17,55€ ou 24€ ) constituera un acompte sur la réparation. Le solde sera à régler sur notre site à la page complément

IMPORTANT :   Merci de ne pas cumuler un forfait "analyse" et un forfait  "réparation" lors de votre commande, prenez soit l'un, soit l'autre mais pas les deux puisque le forfait analyse est une partie intégrante de la réparation. 

1er Atelier de réparation de télécommandes

Entreprise Individuelle créé le 4-1-1999

Maitre Artisan Télécommandier

Excellence Artisanale

Copyrignt Le télécommandier

Emmanuel Vaxelaire

Oxatis - Création sites E.Commerce