Reparation des boutons de plip et de telecommande voiture


Des solutions à la carte, des économies à la clef !
Nos services sont désormais disponible dans toute la Zone Euro aux mêmes prix. Free Website Translator

COMMENT FAIRE ? 

- Commander / Payer
    (Minimum 12€ de prise en charge)
- Préparer l'expédition
- Suivre le courrier
Ce qu'il faut savoir !
   Respectez bien nos conseils
pour que votre télécommande
soit traitée, réparée, expédiée
dans les meilleures conditions
possibles sous quelques jours
Sans aucun risque de perte
ou de retard
 

Pour effectuer une réparation chez nous, rien de plus simple.
Respectez simplement cette page et tout doit bien se passer.


Commander et régler ... 


Si vous voulez commander
en ligne
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par chèque 
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vos options supplémentaires. 
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 ( France & Suisse, Europe )

 

( France et Dom-Tom seulement )

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ou au minimum
Le numéro de commande 


Préparer convenablement votre expédition ...

Choisir une enveloppe à bulle solide et bien fermée

L'idéal est d'utiliser un "Prêt-à-poster Lettre Suivie" ou une enveloppe "XS" disponible à la poste. 

Nous n' avons besoin que de :
  1. La télécommande complète dans son boîtier (sauf accord préalable)
  2. Ne mettez jamais le circuit imprimé à part, il pourrait ne pas être vu et partir à la poubelle avec le bourrage.
  3. Enlevez les anneaux, porte-clefs et autre accessoires inutiles 
  4. S'il s'agit d'une carte de démarrage, laissez la pile mais gardez la clé métallique
  5. La commande internet ou le numéro de commande internet     
  6. O  le Bon de commande signé (acceptation des CGU) et le chèque (ou mandat-cash).
* Pour éviter que la clé ou la carte perce l'enveloppe et soit perdue définitivement, Il est conseillé de mettre la télécommande dans un papier épais, sopalin scotché, une cartonnette* repliée en deux, un petit morceau de plastique bulle (10*10cm suffit) ou dans un sachet papier*.

Ce sera plus simple à déballer et ce "bourrage" de protection sera recyclable évitera la clé "pointue" ou la carte, de déchirer l'envellope dans les machines de tri rapide de la poste.

 
* Nous n'avons besoin d'aucun document annexe, ni carte grise ou de carte "code" 

PAS DE PORTE CLE SVPNE PAS METTRE DE PORTE CLE INUTILEENLEVE TOUTE CHOSE INUTILE, EPAISSE OU LOURDE= ECONOMIE et SECURITE
S.V.P. : Ne mettez pas d'objet lourd et inutile, ou de porte-clé, porte carte, alourdissant inutilement le colis et pouvant être perdu !

Pour une carte de démarrage, utilisez une protection autour de la carte (un sac papier replié autour, un cartonnette assez grande, une boite de médicaments, etc...) pour éviter que la télécommande "se promène" et déchire l'enveloppe dans les machines de tri.  

Pour une télécommande de moins de 3cm d'épaisseur , une clé, un plip, un bip :
Une enveloppe matelassée
à bulle bien fermée 
suffit (a envoyer de préférence en suivi), une "enveloppe XS" (disponible à la poste est idéale, différents affranchissements sont possibles: lettre verte, prioritaire, recommandée)

Pour une télécommande de plus de 3cm d'épaisseur :
Une enveloppe XS affranchie en colissimo
(disponible dans votre 
bureau de poste ) ou un emballage carton bien fermé de votre choix (mais de taille proportionnée) 



- NE JAMAIS UTILISER D'ENVELOPPE EN PAPIER ORDINAIRE (ou kraft non-renforcée) -

Une enveloppe ordinaire risque d'être déchirée dans les machines de tri et vous risquez de ne jamais revoir votre télécommande !

Nous refuserons le courrier !  
Aucune indemnité ne pourrait vous être consentie par La poste,

vous seriez simplement remboursé des sommes perçues par "Le télécommandier"  lors de votre commande en ligne.



 Il doit y avoir dans l'enveloppe : 




Soit 
  •  La télécommande et le justificatif de commande ou au minimum son numéro 
Soit 
  • La télécommande le justificatif de commande ou au minimum son numéro
Soit 
  • Mettre la télécommande
  • Le bon de "commande simplifié" rempli 
  • Votre chèque à l'ordre " le télécommandier "
Soit Si vous n'avez pas
d'imprimante 
  • Mettre la télécommande 
  • un courrier manuscrit avec vos coordonnées
  • votre réglement par chèque (ou n° de cde Internet)
Soit Si vous n'avez pas
de chèquier
Faire un mandat-cash 
  • Mettre la télécommande 
  • Le bon de "commande simplifié" correctement rempli 
  • votre mandat-cash au nom du télécommandier 
Soit Si vous voulez envoyer
votre télécommande
en toute discrétion
  • Mettre la télécommande  
  • le n° de commande Internet 
Envoyez à ... 

LE TELECOMMANDIER,
2, PLACE DES MARTYRS DE LA RESISTANCE
21270 PONTAILLER SUR SAONE 

Indiquez bien vos coordonnées d'expéditeur au dos de l'enveloppe


Poster votre enveloppe de préférence en bureau de poste ...  
 Nous vous déconseillons d'envoyer votre télécommande en simple lettre sans suivi ni preuve  car il n'y aura aucun recours en cas de perte de votre matériel par la poste, en cas de problème, vous aurez au moins une preuve pour faire valoir vos droits vis-à-vis des services postaux. 
 Comme votre télécommande mesure moins de 3,00 cm d'épaisseur, la poste ne doit pas à vous imposer un Colissimo 



Comment suivre votre courrier ? 


Vous pouvez suivre votre envoi ( Lettre suivie, colissimo simple ou recommandé ) sur le site de La poste :  http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index

En principe, nous devrions recevoir votre envoi entre 24 et 72h .

Vous pouvez nous joindre par courriel pour tout renseignement en passant par notre rubrique "contact
Suivez votre colis
 
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