|
|
Ce supplément "URGENCE" permettra à votre télécommande d'être traitée le jour de l'arrivée de celle-ci à l'atelier dans la mesure du possible et une remise à la poste en J+1 (ouvrable). Dans le cas d'une analyse, le forfait urgence nous obligera à vous envoyer un mail et un SMS dans les 24h suivant l'arrivée de la télécommande. RESERVES sur les "CAS DELICATS" Si la télécommande qui nous est confiée est très endommagée, oxydée, bricolée, écrasée ou si nous sommes en attente de pièces détachées : Le délai ne pourra pas être respecté. Nous vous contacterons par mail, SMS ou téléphone pour vous indiquer ce retard. Ce forfait n'est pas l'arme absolue pour un délai garanti ! Si la télécommande s'avèrait récalcitrante en cas de " cas délicats ", bricolage préalable, écrasement, oxydation ou immersion, le supplément vous serait alors remboursé en cas d'irréparabilité ou converti en acompte complémentaire, si nous ne pouvions pas respecter la réparation en un jour ouvrable. Exemple : Sur une clé ou sur une carte "Mains-libres" ayant été immergée, le délai peut-être de 8 jours à 2 semaines. Pour commander en ligne voir : Pour réparer sur place voir : Horaires de l'atelier : Lundi au vendredi 8H30 à 12H et de 13H30 à 17H00 & Samedi matin pour les dépôts et récupérations locales. Adresse Postale : Le télécommandier 2, place des Martyrs de la résistance 21270 Pontailler-sur-Saône (FRANCE) |




