Certaines télécommandes de volets ne sont pas toujours remplaçables parce qu'elles sont appairées d'origine avec le moteur du volet. C'est le cas des modèles Bubendorff antérieurs à 2008. Il est alors nécessaire de changer le moteur avec tous les frais que cela entraînent.

    Si votre télécommande est en panne. Elle sera réparable pour 48€ ttc, port compris au lieu d'être obligé de changer le moteur pour 300, 400 ou 500€.

   C'est pour cette raison que nous faisons ce beau métier qui n'a pas d'équivalent. Vous faire faire une très belle économie.

   Notre réparation est garantie 5 ans, pièce et main-d'oeuvre.  

  Nous pouvons encore obtenir des coques sur le modèle le plus récent . Nous le tenons en stock et il fait l'objet d'un supplément si vous souhaitez le changer. 

   Panne 1 : Si la télécommande possède un voyant qui ne s'allume plus, même après changement de pile. Nous pouvons la réparer directement.   

  Panne 2 : Si la télécommande ne fonctionne plus après un choc ou une chute. La panne est évidente, nous pouvons la réparer directement.

   Panne 3 : Si un bruit de pièce cassée se fait entendre en secouant la télécommande (un bouton, un composant, un support de pile est arraché). Nous pouvons la réparer directement.

 Panne 4 : Si  un bouton dysfonctionne, mauvais contact, contact écrasé, interrupteur cassé ou perdu. Nous pouvons réparer directement.  

     Panne 5 : Si la télécommande s'allume toujours normalement, il faudra déjà procéder à la méthode indiquée ci-dessous avant de nous l'envoyer. Il  est possible que la télécommande soit désynchronisée ou que l'électronique du volet ai besoin d'une initialisation. (suite d'orage, etc...) 

    Panne 6 : Si la télécommande pilote bien les fonctions de montée et de descendre, mais ne permet pas l'arrêt en cours de montée ou de descente, ce n'est pas une panne de télécommande, il faut revoir la programmation du volet (avec la notice et la télécommande).  

    Panne 7 :  Si le moteur fonctionne par saccades (ou lentement dans un sens) mais que la télécommande donne bien l'ordre "montée" ou de "descente", il faudra changer le condensateur de la carte (nous ne le faisons pas) ou vérifier aussi le nettoyage des glissières du volet.  

  

        Si vous ne savez pas, vous pourrez toujours nous l'envoyer en Pré-analyse avec un règlement de 12€ 


                Pré-analyse (12€ déductible du prix final, non-remboursable) 

                Réparation 48€ port retour inclus

            Boitier en Option (+12€) 

         Urgence possible (+12€) (Remboursable si délai dépassé).  

Méthode de programmation fréquente utilisée sur Bubendorff a effectuée,
si le voyant de la télécommande fonctionne.
A vérifier avant d'envoyer votre télécommande chez Le télécommandier 

Les télécommandes de ce modèle sont programmées par appairage d’origine avec la carte de commande. Mais elles utilisent, malgré tout, un code tournant qui peut se décaler et empêcher le fonctionnement du volet.

Une télécommande de volet bubendorff peut se déprogrammer dans les cas suivants:

· Défaut d’alimentation secteur (mode défaillance)

· Suite d’un orage (mode défaillance - sans destruction de matériel),

· Après un changement de la pile de la télécommande,

· Après une intervention sur le moteur,

· Après tentative d’appairage d’une autre télécommande ou une programmation mal faite.

>>>> Il faudra alors la resynchroniser.

METHODE DE SYNCHRONISATION DE LA TELECOMMANDE

Couper l’alimentation secteur pendant 15 secondes minimum

(Reset de l’installation)

· Rétablir l’alimentation secteur 10 secondes ( +/- 3 s)

· Couper l’alimentation secteur 7 sec

· Rétablir l’alimentation secteur 10 secondes ( +/- 3 s)

· Couper l’alimentation secteur 7 sec

· Rétablir l’alimentation secteur 10 secondes ( +/- 3 s)

· Couper l’alimentation secteur 7 sec

· Rétablir le circuit et constater généralement un mouvement montée / descente du moteur.

Si cela ne suffit pas …

· Appuyer simultanément sur les deux touches de la télécommande.

· La diode clignote pendant quelques secondes et le volet doit bouger à la fin

· Une fois la diode éteinte, ré-appuyer sur les deux touches simultanément.

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Sur les télécommandes Classic, Rolax, avec télécommande MG, RG, FA …

· Appuyez sur les 2 TOUCHES

· Relâchez «montée» et rester appuyé sur «descente»

· Ré-appuyez sur «montée»

· Restez appuyé sur «montée» et relâchez «descente»

· Ré-appuyez sur «descente»

· ( Le volet doit acquitté en montant et descendant de 30cm)

· Relâcher les deux touches

· Appuyez 9 fois (environ ½ seconde) sur «montée»

· Appuyez 1 fois sur «descente»

· (Le volet doit acquitter en montant et descendant de 30 cm)

Pour recommandez un émetteur neuf chez Bubendorf, il faut indiquer le numéro de serie du volet: S/N suivi de 16 chiffres, et Bubendorff vous fournira un émetteur neuf codé grâce à ce numéro .

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